Wie sollten Unternehmen den Schutz der personenbezogenen Daten ihrer Kunden im Rahmen der DSGVO sicherstellen?
Die DSGVO ist eine europäische Verordnung, die den Schutz personenbezogener Daten von Bürgern der Europäischen Union zum Ziel hat. Sie gilt für alle Unternehmen und Organisationen, die personenbezogene Daten von Personen mit Wohnsitz in der Europäischen Union verarbeiten, unabhängig vom Ort der Verarbeitung.
Im heutigen digitalen Zeitalter sind Verstöße gegen den Schutz personenbezogener Daten an der Tagesordnung und untergraben unser Recht auf Privatsphäre. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), eine europäische Verordnung aus dem Jahr 2016, stellt eine Verordnung dar Groß angelegte europäische Initiative, die auf die Gefahr der Verletzung personenbezogener Daten und der Privatsphäre reagieren soll.
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist ein europäischer Rechtstext, der die Verarbeitung personenbezogener Daten regelt. Es sollte die Rechte des Einzelnen stärken, aber auch Unternehmen dazu zwingen, neue Verantwortung für den Datenschutz zu übernehmen. In diesem Sinne muss jedes Unternehmen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit zu gewährleisten persönliche Daten seiner Kunden. Aber wie geht das dann?
1. Identifizieren Sie die gesammelten Daten
Es ist wichtig zu ermitteln, welche Daten erfasst werden, warum sie erfasst werden, wie sie gespeichert werden, wer Zugriff darauf hat und wie sie geschützt werden.
Sobald ein Unternehmen kassiert persönliche Daten, ist der Kunde zu informieren.
Diese Vorgehensweise ist insoweit erforderlich, als der Kunde, eine natürliche Person, das Recht auf Widerruf, Löschung und Berichtigung der erhobenen Daten hat.
Das Unternehmen muss mehrere Punkte prüfen:
- dass die verarbeiteten Daten für die Tätigkeit erforderlich sind: die DSGVO schreibt ein Verhältnis der Verhältnismäßigkeit zwischen der Datenverarbeitung und den verfolgten Zielen vor
- dass keine sensiblen Informationen als medizinische Daten behandelt werden,
- dass nur die Befugte Personen haben Zugriff auf personenbezogene Daten je nach verfolgtem Ziel. Beispielsweise hat innerhalb einer Miteigentumsgemeinschaft nur ein Gewerkschaftsrat das Recht, auf die Videoüberwachungskameras zuzugreifen.
- dass Daten nicht über das erforderliche Maß hinaus aufbewahrt werden: Auch hier stellt sich die Frage der Verhältnismäßigkeit.
2. Die Notwendigkeit, einen Datenschutzbeauftragten (DSB) zu ernennen
Die Ernennung eines Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer, DPO) ist eine DSGVO-Anforderung für bestimmte Unternehmen, insbesondere für Unternehmen, die Daten in großem Umfang oder besondere Datenkategorien verarbeiten.
Die Aufgabe des Datenschutzbeauftragten besteht darin, die wirksame und strikte Anwendung der DSGVO sicherzustellen. Es unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung personenbezogener Daten und beim Umgang mit Datenschutzverletzungen.
3. Aufklärung der Kunden über ihre Rechte, insbesondere in den Allgemeinen Bedingungen zum Schutz personenbezogener Daten oder im Rahmen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen
Die DSGVO hat die Datenschutzrechte der betroffenen Personen gestärkt. Unternehmen sind verpflichtet, klare und zugängliche Informationen über ihre Rechte bereitzustellen, einschließlich des Rechts, auf ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, ihre Löschung zu verlangen, ihrer Verarbeitung zu widersprechen, ihre Verarbeitung einzuschränken und ihre Übertragbarkeit zu beantragen.
Kunden werden außerdem über die Möglichkeit informiert, die Berichtigung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Die Informationen umfassen:
- der Zweck der Erhebung personenbezogener Daten
- die die Erhebung personenbezogener Daten gestattet (berechtigtes Interesse). Beispiel: Loyalität
- Wer ist die Person, die Zugriff auf diese Daten hat?
- die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
- die Art und Weise, wie Personen auf ihre Daten zugreifen können (per Einschreiben oder per E-Mail).
Der Kunde muss sein Einverständnis gegeben haben. Dies ist ein grundlegender Punkt von DSGVO zum Schutz personenbezogener Daten.
4. Implementieren Sie sehr strenge Sicherheitsmaßnahmen auf Standortebene
Unternehmen sind verpflichtet, robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz ihrer Daten umzusetzen persönlich vor Verlust, Veränderung und unbefugtem Zugriff oder sogar vor Hackern (Passwort für den Zugriff auf einen persönlichen Bereich, Firewall, Antivirenprogramm usw.).
5. Legen Sie ein Verfahren für den Fall einer Datenschutzverletzung fest
Im Falle einer Datenschutzverletzung verlangt die DSGVO von Unternehmen, dass sie die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen. Daher ist es für Unternehmen unerlässlich, über ein Verfahren zur Erkennung, Meldung und Untersuchung von Datenschutzverletzungen zu verfügen.
5. Wie viel kostet a DSGVO-Anwalt ?
Die Kosten für einen DSGVO-Anwalt variieren je nach mehreren Faktoren.
Grundsätzlich gilt natürlich, dass die Kosten je nach Arbeits- und Zeitaufwand variieren.
Am einfachsten ist es immer noch, eine Beratung bei Rechtsanwalt Zakine, RGPD-Anwalt, in Anspruch zu nehmen. Die Kosten dafür betragen 120 Euro. Sie kann Ihnen bereits den Weg weisen und wird mit Ihnen die wichtigsten Grundlagen durchgehen.
Ich lade Sie ein, die FAQ zum Grund zu lesen, die erklärt, warum die erste Beratung kostenpflichtig ist (denn während der ersten Beratung wird Me Zakine beginnen, Sie auf Ihrem Weg zu begleiten).
Als als DSGVO-Anwalt, Maître Zakine unterstützt Sie in allen Phasen, um Ihr Unternehmen in die DSGVO-Konformität zu bringen. Sie berät Sie über die Pflichten, die Ihnen als Verantwortlicher obliegen, und unterstützt Sie bei der Erstellung der Unterlagen.
Lesen Sie auch auf der Website von Me Zakine : Wenn der Schutz der Privatsphäre und personenbezogener Daten zur Aufgabe der Europäischen Union wird
Sie können sich auch beraten lassen : Maître Zakine Rechtsanwalt DSGVO – Persönliche Daten
Siehe auch:Schutz der personenbezogenen Daten der Mitarbeiter
Häufig gestellte Fragen
Quelles sont les obligations des entreprises pour protéger les données personnelles des clients selon le RGPD ?
Les entreprises doivent recueillir un consentement explicite des clients avant de traiter leurs données, limiter la conservation dans le temps, sécuriser les données par des mesures techniques et organisationnelles, et permettre aux clients d’accéder, rectifier ou supprimer leurs données.
Puis-je demander la suppression de mes données personnelles auprès d’une entreprise ?
Oui, en vertu du droit à l’effacement (droit à l’oubli), vous pouvez demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement. L’entreprise doit répondre dans un délai d’un mois.
Quels sont les délais pour qu’une entreprise réponde à une demande d’accès aux données ?
L’entreprise doit répondre à votre demande d’accès dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois en cas de complexité. La réponse est généralement gratuite, sauf en cas de demandes abusives.
Que faire si une entreprise ne respecte pas le RGPD ?
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) en France. Un avocat spécialisé peut vous assister dans cette démarche et évaluer les recours possibles.
Combien coûte une consultation avec un avocat pour une question de RGPD ?
Les honoraires varient selon la complexité du dossier. Une première consultation avec Me Zakine est facturée entre 200 et 400 euros TTC. Un devis personnalisé vous sera remis après analyse de votre situation.
