{"id":63589,"date":"2024-02-03T22:51:01","date_gmt":"2024-02-03T21:51:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/?page_id=63589"},"modified":"2025-05-16T08:44:32","modified_gmt":"2025-05-16T06:44:32","slug":"conditions-generales-de-vente-des-visioconferences","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/es\/conditions-generales-de-vente-des-visioconferences\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta para consultas en l\u00ednea del sitio Cecile Zakine"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bb2871e790-4f3b-4880-910f-2e9a114ac662&Prime; hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">Condiciones generales de venta y uso.<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<p><strong>Ediciones generales de ventas y\/o servicios destinadas a usuarios no profesionales<\/strong><strong><br \/>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>ART\u00cdCULO 1 \u2013 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>\u00a0Estas Condiciones Generales de Venta y\/o servicios se aplican, sin restricciones ni reservas, a cualquier compra de documento jur\u00eddico personalizado y\/o uso de servicios de consulta jur\u00eddica por tel\u00e9fono o videoconferencia de 30 minutos o una hora ofrecidos por el Gabinete C\u00e9cile ZAKINE a los clientes\/Internet. usuarios\/usuarios no profesionales, conocidos como \u201cel Cliente\u201d en su sitio web <a href=\"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/es\/\" rel=\"dofollow\" ><u>www.cecile-zakine.fr<\/u><\/a><\/p>\n<p>Estas condiciones generales de venta son visibles en el sitio web de la Firma y son accesibles en cualquier momento.<\/p>\n<p>\u00a0El Cliente debe leerlo antes de realizar cualquier acci\u00f3n que d\u00e9 lugar a un v\u00ednculo contractual entre el Cliente y el Gabinete C\u00e9cile ZAKINE: firma de un acuerdo de honorarios, fijaci\u00f3n y pago v\u00eda Paypal de una videoconferencia o pago de una videoconferencia mediante transferencia bancaria o cr\u00e9dito. pago con tarjeta.<\/p>\n<p>\u00a0La elecci\u00f3n y compra o uso de un Servicio es responsabilidad exclusiva del Cliente.<\/p>\n<p>\u00a0Los datos de contacto del Gabinete C\u00e9cile ZAKINE son los siguientes:<br \/>\u00a015 avenida Robert Soleau \u2013 06600 ANTIBES 0621699177 contact@cecile-zakine.com<\/p>\n<p>\u00a0El Cliente tambi\u00e9n declara haber le\u00eddo las presentes Condiciones Generales de Venta y\/o de servicios y haberlas aceptado marcando la casilla prevista a tal efecto y\/o validando su pago, antes de ejecutar el procedimiento de pedido online, as\u00ed como las condiciones generales. de uso y avisos legales del sitio web <a href=\"http:\/\/www.cecile-zakine.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>www.cecile-zakine.com<\/u><\/a><\/p>\n<p>\u00a0Las presentes Condiciones Generales de Venta y\/o servicios pueden estar sujetas a modificaciones posteriores, siendo la versi\u00f3n aplicable a la compra del Cliente la vigente en el sitio web en la fecha de realizaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>ART\u00cdCULO 2 \u2013 \u00d3rdenes<\/strong><strong> aprobado para un servicio<\/strong><\/h2>\n<p>\u00a0El Cliente selecciona la videoconferencia de su elecci\u00f3n en el sitio:<\/p>\n<p>\u00a0El Cliente deber\u00e1 hacer clic en \u201cRESERVAR UNA PRIMERA CONSULTA\u201d para completar un formulario y proceder al pago en la plataforma segura para tal efecto.<\/p>\n<p>El Cliente podr\u00e1 elegir entre una llamada telef\u00f3nica o una videoconferencia de 30 minutos o una videoconferencia o cita presencial para consultas de una hora de duraci\u00f3n.<\/p>\n<p>En ning\u00fan caso las consultas de 30 minutos podr\u00e1n realizarse personalmente, en el Gabinete C\u00e9cile ZAKINE.<\/p>\n<p>\u00a0La fecha fijada se basar\u00e1 en un calendario CALENDLY que ofrecer\u00e1 la disponibilidad restante de la Firma.<\/p>\n<p>\u00a0Durante el registro, el Cliente confirma haber le\u00eddo las Condiciones Generales de Venta y\/o servicios y\/o servicio, renuncia a su derecho de desistimiento y valida telef\u00f3nicamente el precio aplicado para su consulta jur\u00eddica.<\/p>\n<p>\u00a0Es responsabilidad del Cliente verificar la exactitud del pedido e informar inmediatamente de cualquier error.<\/p>\n<p>El Cliente tendr\u00e1 en cuenta que se trata de una primera consulta y que el Gabinete C\u00e9cile ZAKINE no apoya a sus clientes mediante videoconferencias utilizadas \u00fanicamente como primera consulta.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La venta de Servicios s\u00f3lo se considerar\u00e1 definitiva tras la notificaci\u00f3n al Cliente de la videoconferencia y el env\u00edo del enlace de la videoconferencia en el caso de que el Cliente haya elegido la opci\u00f3n de videoconferencia.<\/p>\n<p>\u00a0En caso de retraso, la consulta podr\u00e1 acortarse para respetar el tiempo asignado y en caso de cancelaci\u00f3n con menos de 24 horas de antelaci\u00f3n a la videoconferencia, se mantendr\u00e1 el vencimiento.<\/p>\n<p>\u00a0Cabinet C\u00e9cile ZAKINE se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido o si el nuevo pedido no se refiere a una primera consulta.<\/p>\n<p>\u00a0El Gabinete C\u00e9cile ZAKINE se reserva el derecho de no abordar determinadas cuestiones para las que no es competente o se reserva el derecho de rechazar el pago cuando ya se haya realizado una primera consulta.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En este caso, se reembolsar\u00e1 al Cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A falta de confirmaci\u00f3n del pago no ser\u00e1 posible ning\u00fan servicio telef\u00f3nico o de videoconferencia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>ART\u00cdCULO 3 \u2013 Precios<\/strong><strong> pedidos realizados<\/strong><\/h2>\n<p>\u00a0El precio de la videoconferencia proporcionada por el Gabinete C\u00e9cile ZAKINE es el siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>30 minutos: 37,50 euros sin IVA, 45 euros con IVA incluido<\/li>\n<li>1 hora: 100 euros sin IVA, 120 euros con IVA incluido<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es posible, al final de la consulta telef\u00f3nica, solicitar una consulta jur\u00eddica tradicional para examinar m\u00e1s profundamente el problema del cliente. En este caso, ser\u00e1 procedente contactar a la firma para establecer los t\u00e9rminos de las consultas, ya sean escritas u orales.<\/p>\n<p>En el marco de una segunda consulta jur\u00eddica tradicional posterior a la primera, el abogado se reserva el derecho de facturar este servicio en funci\u00f3n del tiempo empleado, sobre la base de una tarifa horaria de 250 euros sin IVA, salvo acuerdo en contrario con el cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00a0<strong>ART\u00cdCULO 4 \u2013 Condiciones de pago<\/strong><\/h2>\n<p>\u00a0El precio se pagar\u00e1 en efectivo, \u00edntegramente el d\u00eda de la prestaci\u00f3n de los Servicios\/acto jur\u00eddico ordenado y de consulta de una hora realizada en el despacho del Sr. ZAKINE cuando \u00e9sta no haya sido pagada a trav\u00e9s del sitio web del Gabinete.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los pagos online de llamadas telef\u00f3nicas o videoconferencias se realizan mediante la plataforma de pago seguro PAYPAL.<\/p>\n<p>\u00a0Los pagos realizados por el Cliente s\u00f3lo se considerar\u00e1n definitivos despu\u00e9s del cobro efectivo de las sumas adeudadas visibles en el sitio web de PAYPAL.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El pago de un expediente tambi\u00e9n se puede realizar mediante tarjeta bancaria SUM UP, transferencia bancaria o pago con tarjeta de cr\u00e9dito a trav\u00e9s de la plataforma Cr\u00e9dit Agricole.<\/p>\n<p>\u00a0Adem\u00e1s, Le Cabinet C\u00e9cile ZAKINE Avocats se reserva el derecho de desistir de un expediente y de emprender acciones fiscales en caso de impago de sus obligaciones.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00a0<strong>ART\u00cdCULO 5 \u2013 Prestaci\u00f3n de Servicios<\/strong><\/h2>\n<p>\u00a0Dada la naturaleza del servicio vendido, es decir, informaci\u00f3n jur\u00eddica proporcionada por tel\u00e9fono sobre la pregunta formulada por el cliente, el cliente no puede oponerse a la falta de prestaci\u00f3n del servicio prestado.<\/p>\n<p>\u00a0La intervenci\u00f3n del abogado se limita a la <a href=\"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/es\/15-reponses-sur-les-servitudes-de-passage\/\" data-wpil-monitor-id=\"483\" rel=\"dofollow\">respuesta a la pregunta<\/a> Pregunt\u00f3 despu\u00e9s de que el cliente explic\u00f3 su situaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00a0<strong>ART\u00cdCULO 6 \u2013 Derecho de desistimiento<\/strong><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cabinet C\u00e9cile ZAKINE recoge del Cliente los datos personales que le conciernen, estrictamente necesarios para la ejecuci\u00f3n del Servicio solicitado por el Cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n recogida condiciona la prestaci\u00f3n de los Servicios.<\/p>\n<p>La no comunicaci\u00f3n de estos datos supondr\u00e1 la imposibilidad para el Prestador del Servicio de prestar el Servicio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los datos personales se recopilan sobre la base legal de estas condiciones generales y el Acuerdo de Tarifas y son utilizados por el Proveedor de Servicios para los siguientes fines:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ejecuci\u00f3n de la prestaci\u00f3n del Servicio confiada al Gabinete C\u00e9cile ZAKINE por el Cliente,<\/p>\n<p>Creaci\u00f3n de un fichero para el tratamiento estrictamente interno de los clientes del Proveedor de Servicios, seguimiento de los ficheros de sus clientes, facturaci\u00f3n, recuperaci\u00f3n y contabilidad,<\/p>\n<p>Gestionar las relaciones con clientes y prospectos,<\/p>\n<p>Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias en la implementaci\u00f3n de tratamientos destinados a prevenir el blanqueo de capitales y la financiaci\u00f3n del terrorismo y combatir la corrupci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los datos personales recopilados est\u00e1n destinados al Cabinet C\u00e9cile ZAKINE y no est\u00e1n destinados a ser vendidos, compartidos o comunicados a terceros con fines comerciales o de prospecci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cabinet C\u00e9cile ZAKINE \u00fanicamente conserva los datos durante el tiempo necesario para las operaciones para las que fueron recogidos y en cumplimiento de la normativa vigente. En este sentido, los datos del Cliente se conservan mientras dure la relaci\u00f3n contractual incrementada en 5 a\u00f1os, sin perjuicio de obligaciones de conservaci\u00f3n o plazos de prescripci\u00f3n. En t\u00e9rminos contables, los datos se conservan durante 10 a\u00f1os a partir del cierre del ejercicio contable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los datos personales pueden almacenarse y procesarse en cualquier pa\u00eds de la Uni\u00f3n Europea sujeto al GDPR No. 2016\/679.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El Cliente tiene frente al responsable del tratamiento el derecho a acceder a sus datos personales, a acceder a los datos que le conciernen, a rectificarlos, consultarlos, limitarlos, portarlos, suprimirlos o a oponerse al tratamiento de los datos, as\u00ed como a presentar una queja ante una autoridad supervisora.<\/p>\n<p>Seg\u00fan el art\u00edculo L.121-20 del C\u00f3digo del Consumo, el cliente dispone de un plazo de 14 (catorce) d\u00edas h\u00e1biles desde la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento sobre el Producto(s) adquirido(s).<\/p>\n<p>Por tanto, el Abogado s\u00f3lo podr\u00e1 iniciar el estudio del expediente una vez transcurrido el plazo de desistimiento.<\/p>\n<p>Transcurrido este plazo, el Cliente ya no podr\u00e1 ser reembolsado y el Abogado podr\u00e1 as\u00ed comenzar a analizar su expediente de acuerdo con la misi\u00f3n que le ha sido encomendada y el Acuerdo de Honorarios firmado por su Cliente.<\/p>\n<h2>\u00a0<strong>ART\u00cdCULO <\/strong><strong>7<\/strong><strong> \u2013 Ley aplicable \u2013 Idioma<\/strong><\/h2>\n<p>\u00a0Las presentes Condiciones Generales de Venta y\/o de servicios y las operaciones resultantes de ellas se rigen y est\u00e1n sujetas a la ley francesa.<\/p>\n<p>\u00a0Estas Condiciones Generales de Venta y\/o servicios est\u00e1n redactadas en franc\u00e9s. En caso de que est\u00e9n traducidos a uno o m\u00e1s idiomas extranjeros, s\u00f3lo el texto franc\u00e9s ser\u00e1 aut\u00e9ntico en caso de litigio.<\/p>\n<h2>\u00a0<strong>ART\u00cdCULO <\/strong><strong>8<\/strong><strong> \u2013 Disputas<\/strong><\/h2>\n<p>\u00a0Todos los litigios a los que puedan dar lugar las operaciones de compra y venta concluidas en aplicaci\u00f3n de estas Condiciones Generales de Venta y\/o servicios, relativos a su validez, su interpretaci\u00f3n, su ejecuci\u00f3n, su terminaci\u00f3n, sus consecuencias y sus consecuencias y que no puedan resolverse entre el vendedor y el cliente se presentar\u00e1n al presidente del Colegio de Abogados de Grasse.<\/p>\n<p>Se informa al Cliente que en cualquier caso puede recurrir a la mediaci\u00f3n convencional o a cualquier m\u00e9todo alternativo de resoluci\u00f3n de conflictos (conciliaci\u00f3n, por ejemplo) en caso de litigio.<\/p>\n<p>\u00a0Para la resoluci\u00f3n amistosa de cualquier litigio con el Abogado, el Cliente podr\u00e1 recurrir gratuitamente al mediador:<\/p>\n<p>\u00a0CNB, Mediador del Consumidor<\/p>\n<p>\u00a0Direcci\u00f3n postal: 180 Boulevard Haussman 75008 Par\u00eds.<\/p>\n<h2>\u00a0<strong>ART\u00cdCULO <\/strong><strong>9<\/strong><strong> \u2013 Informaci\u00f3n precontractual \u2013 Aceptaci\u00f3n del cliente<\/strong><\/h2>\n<p>\u00a0El Cliente reconoce haber sido informado, antes de realizar su pedido y celebrar el contrato, de forma legible y comprensible, de las presentes Condiciones Generales de Venta y\/o de los servicios y de toda la informaci\u00f3n enumerada en el art\u00edculo L. 121-17 del Consumidor. C\u00f3digo, y en particular la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n<p>\u00a0\u2013 las caracter\u00edsticas esenciales de los Servicios, teniendo en cuenta el medio de comunicaci\u00f3n utilizado y el Servicio de que se trate;<\/p>\n<p>\u00a0\u2013 el precio de los Servicios y los costos relacionados;<\/p>\n<p>\u00a0\u2013 informaci\u00f3n relativa a la identidad del Gabinete C\u00e9cile ZAKINE, sus datos de contacto postal, telef\u00f3nico y electr\u00f3nico, y sus actividades, si no surgen del contexto,<\/p>\n<p>\u00a0\u2013 informaci\u00f3n relativa a las garant\u00edas legales y contractuales y sus m\u00e9todos de implementaci\u00f3n;<\/p>\n<p>\u00a0\u2013 la posibilidad de recurrir a la mediaci\u00f3n convencional en caso de litigio;<\/p>\n<p>\u00a0\u2013 informaci\u00f3n relativa al derecho de desistimiento y su renuncia, los t\u00e9rminos de terminaci\u00f3n y otras condiciones contractuales importantes;<\/p>\n<p>\u00a0\u2013 el medio de pago aceptado.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d&rsquo;utilisationditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et\/ou de services \u00e0 destination des utilisateurs non-professionnels\u00a0 ARTICLE 1 \u2013 Champ d\u2019application \u00a0Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et\/ou de services s\u2019appliquent, sans restriction ni r\u00e9serve \u00e0 tout achat d\u2019acte juridique personnalis\u00e9 et\/ou utilisation des services de consultation juridique par t\u00e9l\u00e9phone ou visioconf\u00e9rence d\u2019une dur\u00e9e [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":123,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-63589","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/63589","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/123"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=63589"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/63589\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=63589"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}