[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
Cuando una empresa recibe una carta de la Comisi\u00f3n Nacional de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y de las Libertades (CNIL) solicitando explicaciones sobre sus pr\u00e1cticas en materia de tratamiento de datos personales, se enfrenta a una situaci\u00f3n delicada que requiere una respuesta r\u00e1pida, rigurosa y conforme a las exigencias de la Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD). De hecho, una respuesta inadecuada puede tener consecuencias graves, incluidas sanciones administrativas de hasta 20 millones de euros o 4 % del volumen de negocios anual global (art\u00edculo 83 del RGPD). Este art\u00edculo examina los pasos a seguir ante una carta de este tipo, los riesgos involucrados, la oportunidad de presentar una Evaluaci\u00f3n de Impacto de la Protecci\u00f3n de Datos (DPIA), as\u00ed como los tres elementos clave a brindar en la respuesta para evitar una disputa.<\/strong><\/p>\n La CNIL, como autoridad de control responsable de garantizar el cumplimiento de las leyes de protecci\u00f3n de datos, puede enviar una carta a las empresas para obtener informaci\u00f3n sobre el tratamiento de datos personales que llevan a cabo. Esta carta puede tener diferentes motivaciones: una queja de un particular, una inspecci\u00f3n programada o una verificaci\u00f3n vinculada a un informe. Cualesquiera que sean los motivos, es fundamental tratar la solicitud con seriedad y rapidez.<\/p>\n El primer paso es leer atentamente el formulario de solicitud. CNIL<\/a>. La carta puede solicitar informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre determinados tratamientos de datos, la justificaci\u00f3n de su base jur\u00eddica, las medidas de seguridad implementadas o incluso detalles sobre la Procedimientos internos que permitan el ejercicio de los derechos.<\/a> de las personas interesadas. Es crucial entender claramente qu\u00e9 se espera, los tiempos de respuesta indicados y los documentos que se deben proporcionar.<\/p>\n Una vez identificada la informaci\u00f3n solicitada, se deber\u00e1 elaborar un expediente completo y documentado. Este archivo debe incluir:<\/p>\n Si la empresa ha designado un Delegado de Protecci\u00f3n de Datos (DPO), es imperativo involucrarlo en el proceso de respuesta a la CNIL. El DPO desempe\u00f1a un papel clave en<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n asistencia en el cumplimiento organizativo y en la gesti\u00f3n de las relaciones con la autoridad de control. Su misi\u00f3n incluye supervisar el procesamiento de datos, sensibilizar a los empleados y asesorar sobre las respuestas a las solicitudes de las autoridades. Por tanto, su consulta es una garant\u00eda de buena fe y diligencia en el marco del di\u00e1logo con la CNIL.<\/p>\n Una respuesta inadecuada o la falta de respuesta a una solicitud de explicaciones de la CNIL puede generar diversos riesgos para la empresa, que van desde sanciones financieras hasta restricciones en el procesamiento de datos.<\/p>\n El art\u00edculo 83 del RGPD prev\u00e9 multas administrativas proporcionales a la gravedad de la infracci\u00f3n. Las violaciones de los principios b\u00e1sicos de protecci\u00f3n de datos, de los derechos de los interesados o de las obligaciones de seguridad pueden dar lugar a multas de hasta 20 millones de euros o 4 % de la facturaci\u00f3n anual global de la empresa, la cantidad m\u00e1s alta que se retiene.<\/p>\n Si la CNIL considera que el procesamiento de datos no cumple con los requisitos del GDPR, puede enviar a la empresa un aviso formal<\/a> cumplir en un plazo determinado. A falta de regularizaci\u00f3n, la autoridad podr\u00e1 tomar medidas coercitivas como una orden judicial para cesar el procesamiento o limitar sus fines.<\/p>\n En los casos m\u00e1s graves, la CNIL podr\u00e1 ordenar la suspensi\u00f3n temporal o definitiva de las actividades de tratamiento, lo que puede afectar considerablemente a la actividad de la empresa. Por ejemplo, se podr\u00eda impedir que una empresa de comercio electr\u00f3nico utilice sus bases de datos de clientes, lo que perjudicar\u00eda directamente sus ingresos.<\/p>\n1. Pasos a seguir en respuesta a una carta de la CNIL<\/strong><\/h2>\n
tiene. Analizar detenidamente el contenido del correo.<\/em><\/h3>\n
b. Crear un expediente completo para responder a la solicitud<\/em><\/h3>\n
\n
do. Consulta al Delegado de Protecci\u00f3n de Datos (DPO)<\/em><\/h3>\n
2. Riesgos en caso de incumplimiento o respuesta insuficiente<\/strong><\/h2>\n
tiene. Riesgo de sanciones administrativas<\/em><\/h3>\n
b. Riesgo de notificaci\u00f3n formal o requerimiento judicial de cumplimiento<\/em><\/h3>\n
do. Suspensi\u00f3n del tratamiento de datos<\/em><\/h3>\n
3. Presentar una AIPD: \u00bfcu\u00e1ndo y por qu\u00e9?<\/strong><\/h2>\n