{"id":50257,"date":"2021-06-22T17:26:19","date_gmt":"2021-06-22T17:26:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/?p=50257"},"modified":"2021-12-29T10:12:20","modified_gmt":"2021-12-29T10:12:20","slug":"lecoute-du-client-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/it\/lecoute-du-client-3\/","title":{"rendered":"Ascoltare il cliente"},"content":{"rendered":"[et_pb_section fb_built=\"1\u2033 _builder_version=\"4.9.4\u2033 _module_preset=\"default \" custom_margin=\"-78px||||| \" custom_padding=\"||0px||\"][et_pb_row _builder_version=\"4.9.4\u2033 _module_preset=\"default \"][et_pb_column type=\"4_4\u2033 _builder_version=\"4.9.4\u2033 _module_preset=\"default \"][et_pb_text _builder_version=\"4.9.4\u2033 _module_preset=\"default \" custom_padding=\"||0px|||\"]<h1>Il settimanale legale<\/h1>[et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\"4.9.4\u2033 _module_preset=\"default \" custom_padding=\"||0px||| \" hover_enabled=\"0\u2033 sticky_enabled=\"0\u2033]<h2>Ascoltare il cliente<\/h2>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\"4.9.4\u2033 _module_preset=\"default \"][et_pb_column type=\"4_4\u2033 _builder_version=\"4.9.4\u2033 _module_preset=\"default \"][et_pb_text _builder_version=\"4.9.4\u2033 _module_preset=\"default \"]<p>\u00c8 importante porsi la domanda: l'ho ascoltato o solo sentito?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La prima consultazione \u00e8 cruciale perch\u00e9 il primo obbligo \u00e8 quello di ascoltare il cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Peter Drucker ha detto: \"La cosa pi\u00f9 importante nella comunicazione \u00e8 ascoltare ci\u00f2 che non viene detto\".<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mettiamo da parte i nostri pregiudizi, non pensiamo nei panni del cliente e ascoltiamolo veramente per capire i suoi bisogni.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Vuole intraprendere direttamente un'azione legale o preferisce tentare un accordo?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sar\u00e0 lui il cliente direttiva o si lascer\u00e0 guidare e accompagnare da un professionista competente?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L'ufficio di C\u00e9cile ZAKINE sapr\u00e0 capire i vostri bisogni e consigliarvi in funzione dei vostri obiettivi, delle vostre aspettative e dei vostri bisogni.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il settimanale giuridicoAscoltare il cliente\u00c8 importante porsi la seguente domanda: ho ascoltato il cliente o l'ho semplicemente sentito?   La prima consultazione \u00e8 cruciale perch\u00e9 il primo obbligo \u00e8 quello di ascoltare il cliente.   Peter Drucker diceva: \"La cosa pi\u00f9 importante nella comunicazione \u00e8 ascoltare ci\u00f2 che non viene detto\".   [...]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":53,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[63],"tags":[],"class_list":["post-50257","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-professionnel"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50257","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=50257"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50257\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/53"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50257"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=50257"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cecile-zakine.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=50257"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}