Il est important de se poser la question suivante : l\u2019ai-je \u00e9cout\u00e9 ou simplement entendu ?<\/p>\\n
<\/p>\\n
La premi\u00e8re consultation est primordiale car La premi\u00e8re obligation est d\u2019\u00e9couter le client.<\/p>\\n
<\/p>\\n
Peter Drucker disait : \u00ab La chose la plus importante en communication, c\u2019est d\u2019entendre ce qui n\u2019est pas dit \u00bb.<\/p>\\n
<\/p>\\n
Mettons nos pr\u00e9jug\u00e9s au placard, ne pensons pas \u00e0 la place du client et \u00e9coutons-le vraiment pour comprendre ses besoins.<\/p>\\n
<\/p>\\n
Souhaite-il entamer directement une action en justice ou pr\u00e9f\u00e8re-t-il tenter une transaction ?<\/p>\\n
<\/p>\\n
Sera-t-il le client directif ou saura-t-il se laisser guider et accompagner par un professionnel comp\u00e9tent ?<\/p>\\n
<\/p>\\n
Le Cabinet C\u00e9cile ZAKINE saura cerner vos propos et vous conseillera au mieux en fonction de vos objectifs, de vos attentes et de vos besoins.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\\n\\n\\n\\n\\n\\n Une \u00e9coute attentive permet de comprendre les besoins r\u00e9els du client et d’adapter la strat\u00e9gie juridique. Me Zakine privil\u00e9gie une approche personnalis\u00e9e pour chaque dossier.<\/p>\\n <\/div>\\n <\/div>\\n\\n En g\u00e9n\u00e9ral, une heure. Cela permet d’analyser votre situation, de r\u00e9pondre \u00e0 vos questions et de d\u00e9finir les prochaines \u00e9tapes.<\/p>\\n <\/div>\\n <\/div>\\n\\n Oui, Me Zakine vous \u00e9coute sans jugement. Vous pouvez exposer tous les faits, m\u00eame confidentiels. Le secret professionnel est garanti.<\/p>\\n <\/div>\\n <\/div>\\n\\n Vous \u00eates libre de ne pas donner suite. Me Zakine s’engage \u00e0 vous orienter vers un autre professionnel si n\u00e9cessaire.<\/p>\\n <\/div>\\n <\/div>\\n\\n Apportez tous les documents utiles (contrats, courriers, etc.) et une liste de questions. Cela permet de gagner du temps et d’\u00eatre plus efficace.<\/p>\\n <\/div>\\n <\/div>\\n<\/section>\\nQuestions fr\u00e9quentes<\/h2>\\n\\n
Pourquoi l’\u00e9coute du client est-elle importante chez un avocat ?<\/h3>\\n
Combien de temps dure une premi\u00e8re consultation chez Me Zakine ?<\/h3>\\n
Puis-je expliquer mon probl\u00e8me librement lors de la consultation ?<\/h3>\\n
Que faire si je ne suis pas satisfait de la premi\u00e8re consultation ?<\/h3>\\n
Comment se pr\u00e9parer pour une consultation chez Me Zakine ?<\/h3>\\n