DIE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN VERKAUF ODER DIE ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN IM BAUWESEN
Nach Artikel L111-1 des Verbraucherschutzgesetzes ist der Dienstleister verpflichtet, dem Kunden, der Verbraucher ist, vor Vertragsabschluss seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen mitzuteilen.
Wenn das Gesetz keine bestimmte Form für die Mitteilung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorschreibt, ist es notwendig, sie schriftlich vorzulegen und vom Klienten unterschreiben zu lassen, damit sie für ihn verbindlich sind.
Außerdem ist es notwendig, einen Bestellschein Die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für alle vom Gewerbetreibenden geschlossenen Verträge gelten, werden ergänzt.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können daher auf jedem als sinnvoll erachteten Medium, wie z. B. einem Kostenvoranschlag oder einer Rechnung, angezeigt werden.
Wenn die Dienstleistung online vermarktet wird, schreibt das Gesetz vor, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen heruntergeladen und ausgedruckt werden können, und es ist üblich, dass der Dienstleister sie durch ein Kästchen zum Ankreuzen akzeptieren lässt - eine Praxis, die als Unterschrift gilt.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Bauhandwerker sind von entscheidender Bedeutung, da sie die Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen in einem Verhältnis zwischen Fachmann und Verbraucher festlegen.
Dieser muss die Bedingungen des Vertrags, den er unterzeichnet, genau kennen, um eine informierte Zustimmung zu erteilen und sich in Kenntnis der Sachlage zu verpflichten, nachdem er klare, präzise und verständliche Informationen von dem Gewerbetreibenden erhalten hat, mit dem er einen Vertrag abschließen will.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden den Rahmen für die gesamte Vertragsbeziehung vom Beginn der Arbeiten bis zu ihrer Abnahme.
Andere Klauseln, die in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingefügt wurden :
- Information des Kunden über das verkaufte Produkt oder die erbrachte Dienstleistung ;
- Geschäftsbedingungen ;
- Aufstellung der Einheitspreise und Zahlungsbedingungen ;
- Preisnachlässe ;
- Zahlungsbedingungen: In diesen Bestimmungen ist es angebracht, die Strafen festzulegen Verzögerung und die Bedingungen für die Anwendung dieser Strafe.
- Festlegung der Bedingungen für die Erstattung der erbrachten Dienstleistung oder des verkauften Produkts ;
- Rahmen für die Verantwortung beider Parteien (Lieferant und Kunde) im Streitfall ;
- zuständige Gerichtsbarkeit
- Schutz des Lieferanten im Falle von Streitigkeiten oder Unwägbarkeiten ;
- Klausel über höhere Gewalt und unvorhersehbare Ereignisse.
Fokus auf das Widerrufsrecht: Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf und die Erbringung von Dienstleistungen müssen das Widerrufsrecht des Kunden sowie die Modalitäten seiner Ausübung vorsehen, wenn der Vertrag im Fernabsatz geschlossen wird (ein entsprechendes Formular muss am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingefügt werden).
Das Kabinett Cécile ZAKINE unterstützt Baufachleute und andere Dienstleister bei der Ausarbeitung Verkaufsbedingungen klar und streng sein, um etwaige Schwierigkeiten mit der Generaldirektion Wettbewerb, Verbraucherangelegenheiten und Betrugsprävention zu vermeiden
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Maître Zakine, Doktor der Rechtswissenschaften, ist Rechtsanwalt an der Anwaltskammer von Grasse.
Ihr Büro befindet sich in Antibes, sie ist jedoch in ganz Frankreich tätig, insbesondere in Bordeaux, Metz, Thionville, Straßburg, Saint-Tropez, Paris, Ile de France, Mont de Marsan, Lyon, Lille, Marseille oder sogar das gesamte Departement Var
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