El semanario legal
Escuchando al cliente
Es importante hacerse la siguiente pregunta: ¿Lo escuché o sólo lo oí?
La primera consulta es fundamental porque la primera obligación es escuchar al cliente.
Peter Drucker dijo: "Lo más importante en la comunicación es escuchar lo que no se dice".
Dejemos de lado nuestros prejuicios, dejemos de pensar en los zapatos del cliente y escuchémoslo realmente para entender sus necesidades.
¿Quiere emprender acciones legales directamente o prefiere intentar llegar a un acuerdo?
¿Será el cliente directivo o podrá dejarse guiar y apoyar por un profesional competente?
El despacho Cécile ZAKINE comprenderá sus inquietudes y le asesorará lo mejor posible en función de sus objetivos, expectativas y necesidades.
Preguntas frecuentes
Pourquoi l’écoute du client est-elle importante chez un avocat ?
Une écoute attentive permet de comprendre les besoins réels du client et d’adapter la stratégie juridique. Me Zakine privilégie une approche personnalisée pour chaque dossier.
Combien de temps dure une première consultation chez Me Zakine ?
En général, une heure. Cela permet d’analyser votre situation, de répondre à vos questions et de définir les prochaines étapes.
Puis-je expliquer mon problème librement lors de la consultation ?
Oui, Me Zakine vous écoute sans jugement. Vous pouvez exposer tous les faits, même confidentiels. Le secret professionnel est garanti.
Que faire si je ne suis pas satisfait de la première consultation ?
Vous êtes libre de ne pas donner suite. Me Zakine s’engage à vous orienter vers un autre professionnel si nécessaire.
Comment se préparer pour une consultation chez Me Zakine ?
Apportez tous les documents utiles (contrats, courriers, etc.) et une liste de questions. Cela permet de gagner du temps et d’être plus efficace.
Abogado en Antibes, inscrito en el Colegio de Abogados de Grasse. Interviene en toda Francia. Derecho laboral, litigios en el trabajo. Litigios inmobiliarios y derecho de copropiedad. Problemas de construcción (VEFA,..)Respuesta rápida, motivada y comprometida. No dude en ponerse en contacto con el abogado en Antibes: Maitre Zakine. o a pida una cita en línea para una consulta.
Posible consulta 45€/30 min por teléfono para una consulta inicial
