ما هي الطرق التي يجب على الشركات ضمان حماية البيانات الشخصية لعملائها بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات؟

 اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هي لائحة أوروبية تهدف إلى حماية البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي. وينطبق على جميع الشركات والمنظمات التي تعالج البيانات الشخصية للأفراد المقيمين في الاتحاد الأوروبي، بغض النظر عن مكان المعالجة.

في العصر الرقمي المعاصر، أصبحت خروقات البيانات الشخصية شائعة، مما يقوض حقنا في الخصوصية. تشكل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وهي لائحة أوروبية لعام 2016، لائحة تنظيمية مبادرة أوروبية واسعة النطاق تهدف إلى الاستجابة لمخاطر انتهاك البيانات الشخصية والخصوصية.

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هي نص تنظيمي أوروبي يحكم معالجة البيانات الشخصية. وقد تم تصميمه لتعزيز حقوق الأفراد، ولكن أيضًا لإجبار الشركات على تحمل مسؤولية جديدة لحماية البيانات. وبهذا المعنى، يجب على كل شركة تنفيذ تدابير لضمان أمنها معلومات شخصية من عملائها. ولكن بعد ذلك، كيف نفعل ذلك؟ 

رسم توضيحي لمحامي القانون العام لحماية البيانات (GDPR).

 

1. تحديد البيانات التي تم جمعها

من الضروري تحديد البيانات التي يتم جمعها، وسبب جمعها، وكيفية تخزينها، ومن يمكنه الوصول إليها وكيفية حمايتها.

بمجرد قيام الشركة بجمع البيانات الشخصية، يجب إبلاغ العميل بذلك.

ويعد هذا النهج ضروريًا إلى الحد الذي يحق فيه للعميل، وهو شخص طبيعي، سحب وإلغاء وتصحيح البيانات التي تم جمعها.

سيتعين على الشركة التحقق من عدة نقاط:

  • أن البيانات المعالجة ضرورية للنشاط: اللائحة العامة لحماية البيانات يفرض علاقة تناسب بين معالجة البيانات والأهداف المنشودة
  • أنه لا يتم التعامل مع أي معلومات حساسة على أنها بيانات طبية،
  • أن الأشخاص المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إلى البيانات الشخصية اعتمادًا على الهدف المنشود. على سبيل المثال، في إطار الملكية المشتركة، سيكون لمجلس النقابة فقط الحق في الوصول إلى كاميرات المراقبة بالفيديو،
  • أن البيانات لا يتم الاحتفاظ بها بما يتجاوز ما هو ضروري: ومرة أخرى، فإن مسألة التناسب موجودة.

2. ضرورة تعيين مسؤول حماية البيانات (DPO)

يعد تعيين مسؤول حماية البيانات (DPO) أحد متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لبعض الشركات، لا سيما تلك التي تعالج البيانات على نطاق واسع أو تعالج فئات خاصة من البيانات.

يتمثل دور DPO في ضمان التطبيق الفعال والصارم للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). إنه يساعد الشركات في إدارة البيانات الشخصية وكيف يجب أن أتعامل مع خرق البيانات الشخصية.

3. إعلام العملاء بحقوقهم، لا سيما من خلال الشروط العامة لحماية البيانات الشخصية أو ضمن الشروط العامة للاستخدام

لقد عززت اللائحة العامة لحماية البيانات حقوق حماية البيانات لأصحاب البيانات. تلتزم الشركات بتقديم معلومات واضحة ويمكن الوصول إليها عن حقوقها، بما في ذلك الحق في الوصول إلى بياناتها، وتصحيحها، وطلب حذفها، والاعتراض على معالجتها، وتقييد معالجتها وطلب إمكانية نقلها.

ويتم أيضًا إعلام العملاء بإمكانية طلب تصحيح بياناتهم الشخصية.

المعلومات تغطي:

  • الغرض من جمع البيانات الشخصية
  • الذي يسمح بجمع البيانات الشخصية (المصلحة المشروعة). مثال: الإخلاص
  • من هو الشخص الذي لديه حق الوصول إلى هذه البيانات؟
  • مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
  • الطريقة التي يمكن للأشخاص من خلالها الوصول إلى بياناتهم (عن طريق البريد المسجل أو عن طريق البريد الإلكتروني

يجب أن يكون العملاء قد أعطوا موافقتهم. وهذه نقطة أساسية اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لحماية البيانات الشخصية.

4. تنفيذ إجراءات أمنية قوية للغاية على مستوى الموقع

يقع على عاتق الشركات التزام بتنفيذ تدابير أمنية قوية لحماية البيانات شخصي ضد الفقدان والتغيير والوصول غير المصرح به أو حتى ضد المتسللين (كلمة المرور للوصول إلى المساحة الشخصية، وجدار الحماية، ومكافحة الفيروسات وما إلى ذلك).

محامي cnil

5. اتخاذ إجراء في حالة حدوث خرق للبيانات

في حالة حدوث خرق للبيانات، يتطلب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) من الشركات إخطار السلطة الإشرافية ذات الصلة في غضون 72 ساعة. لذلك من الضروري أن يكون لدى الشركات إجراء مطبق للكشف عن خروقات البيانات والإبلاغ عنها والتحقيق فيها.

5. كم يفعل أ محامي اللائحة العامة لحماية البيانات ?

تختلف تكلفة محامي القانون العام لحماية البيانات اعتمادًا على عدة عناصر.

المبدأ الأساسي بالطبع هو أن التكلفة ستختلف حسب العمل والوقت المستغرق.

أبسط شيء هو الحصول على استشارة مع مي زكين، محامية اللائحة العامة لحماية البيانات. التكلفة 120 يورو. ستكون قادرة بالفعل على إرشادك وستتعرف معك على الأساسيات الأساسية.

أدعوك لقراءة الأسئلة الشائعة المتعلقة بالسبب الذي يوضح سبب فرض رسوم على الاستشارة الأولى (لأنه خلال الاستشارة الأولى، ستبدأ أنا زكين في إرشادك على طريقك).

كما كمحامي القانون العام لحماية البيانات، Maître Zakine يدعمك في جميع مراحل جعل شركتك متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات. إنها تقدم لك النصائح بشأن الالتزامات الملقاة على عاتقك كمراقب للبيانات وتساعدك في صياغة المستندات.

اقرأ أيضًا على موقع Me Zakine عندما تصبح حماية الخصوصية والبيانات الشخصية من اختصاص الاتحاد الأوروبي

يمكنك أيضا التشاور : المحامي مايتر زكين اللائحة العامة لحماية البيانات – البيانات الشخصية

انظر أيضا:حماية البيانات الشخصية للموظفين

قيم هذه الصفحة!