L’hebdo juridique
L’écoute du client
Il est important de se poser la question suivante : l’ai-je écouté ou simplement entendu ?
La première consultation est primordiale car La première obligation est d’écouter le client.
Peter Drucker disait : « La chose la plus importante en communication, c’est d’entendre ce qui n’est pas dit ».
Mettons nos préjugés au placard, ne pensons pas à la place du client et écoutons-le vraiment pour comprendre ses besoins.
Souhaite-il entamer directement une action en justice ou préfère-t-il tenter une transaction ?
Sera-t-il le client directif ou saura-t-il se laisser guider et accompagner par un professionnel compétent ?
Le Cabinet Cécile ZAKINE saura cerner vos propos et vous conseillera au mieux en fonction de vos objectifs, de vos attentes et de vos besoins.
Questions fréquentes
Pourquoi l’écoute du client est-elle importante chez un avocat ?
Une écoute attentive permet de comprendre les besoins réels du client et d’adapter la stratégie juridique. Me Zakine privilégie une approche personnalisée pour chaque dossier.
Combien de temps dure une première consultation chez Me Zakine ?
En général, une heure. Cela permet d’analyser votre situation, de répondre à vos questions et de définir les prochaines étapes.
Puis-je expliquer mon problème librement lors de la consultation ?
Oui, Me Zakine vous écoute sans jugement. Vous pouvez exposer tous les faits, même confidentiels. Le secret professionnel est garanti.
Que faire si je ne suis pas satisfait de la première consultation ?
Vous êtes libre de ne pas donner suite. Me Zakine s’engage à vous orienter vers un autre professionnel si nécessaire.
Comment se préparer pour une consultation chez Me Zakine ?
Apportez tous les documents utiles (contrats, courriers, etc.) et une liste de questions. Cela permet de gagner du temps et d’être plus efficace.
Avocat à Antibes, inscrite au Barreau de Grasse. Intervient sur toute la France. Droit du travail , Litiges au travail. Contentieux immobiliers et droit de la copropriété. Problèmes de constructions (VEFA,..)Réponse rapide, motivée et engagée. N'hésitez pas à contacter l'avocat à Antibes : Maitre Zakine. ou à prenez rendez-vous en ligne pour une consultation.
Consultation possible 45€/ 30 min par téléphone pour une première consultation
