The Legal Weekly
Listening to the customer
It is important to ask the question: did I listen to him or just hear him?
The first consultation is crucial because the first obligation is to listen to the client.
Peter Drucker said: "The most important thing in communication is to hear what is not said".
Let's put our prejudices aside, let's not think in the customer's shoes and really listen to them to understand their needs.
Does he want to take legal action directly or would he prefer to try a settlement?
Will he be the directive client or will he allow himself to be guided and accompanied by a competent professional?
Cécile ZAKINE's office will be able to understand your needs and advise you according to your objectives, your expectations and your needs.
Frequently asked questions
Pourquoi l’écoute du client est-elle importante chez un avocat ?
Une écoute attentive permet de comprendre les besoins réels du client et d’adapter la stratégie juridique. Me Zakine privilégie une approche personnalisée pour chaque dossier.
Combien de temps dure une première consultation chez Me Zakine ?
En général, une heure. Cela permet d’analyser votre situation, de répondre à vos questions et de définir les prochaines étapes.
Puis-je expliquer mon problème librement lors de la consultation ?
Oui, Me Zakine vous écoute sans jugement. Vous pouvez exposer tous les faits, même confidentiels. Le secret professionnel est garanti.
Que faire si je ne suis pas satisfait de la première consultation ?
Vous êtes libre de ne pas donner suite. Me Zakine s’engage à vous orienter vers un autre professionnel si nécessaire.
Comment se préparer pour une consultation chez Me Zakine ?
Apportez tous les documents utiles (contrats, courriers, etc.) et une liste de questions. Cela permet de gagner du temps et d’être plus efficace.
Lawyer in Antibes, registered with the Grasse Bar. Intervenes throughout France. Labour law, Litigation at work. Real estate litigation and co-ownership law. Construction problems (VEFA,..)Fast, motivated and committed response. Do not hesitate to contact the lawyer in Antibes: Maitre Zakine. or to make an appointment online for a consultation.
Possible consultation 45€/ 30 min by phone for a first consultation
