Die juristische Wochenzeitung
Vermeiden Sie Bananenschalen!
Frau Glissade stürzt in einem Supermarkt, nachdem sie auf einer Bananenschale ausgerutscht ist, die in der Obst- und Gemüseabteilung auf dem Boden lag.
Sie beschließt daher, einen Anwalt zu konsultieren, der sich mit Haftungsrecht auskennt.
Dieser Anwalt rät ihm, einen Sachverständigen bestellen zu lassen und dann die Betreibergesellschaft auf Haftung und Schadensersatz zu verklagen.
Zu beachten:
Der Betreiber eines Geschäfts mit freiem Eingang kann gegenüber dem Opfer eines Sturzes in diesem Geschäft, der durch eine leblose Sache verursacht wurde, nur dann haftbar gemacht werden, wenn das Opfer den Beweis erbringt, dass diese Sache, die sich in einer anormalen Position oder in schlechtem Zustand befand, den Schaden verursacht hat.
Der Betreibergesellschaft obliegt eine Verpflichtung zur ergebnisorientierten Sicherheit gegenüber den Verbrauchern.
Frau Ausrutscher kann also entschädigt werden, wenn sie den Beweis erbringen kann, dass die Bananenschale fälschlicherweise auf dem Boden lag und hätte entfernt werden müssen, um einen Sturz zu verhindern.
Wenn Sie in einem Geschäft gestürzt sind, ist es wichtig, dass Sie sich von einem Rechtsanwalt begleiten lassen, der Sie bei der Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen anleiten und beraten kann.
Die Kanzlei Cécile ZAKINE wird Sie anleiten, um Bananenschalen zu vermeiden!
Häufig gestellte Fragen
Qui est responsable si un client glisse sur une peau de banane dans mon magasin ?
L’exploitant d’un magasin est responsable des dommages causés par les choses dont il a la garde, sauf s’il prouve un cas de force majeure ou une faute de la victime. La victime doit prouver que la peau de banane était anormalement placée et que le magasin n’a pas pris les mesures nécessaires (nettoyage régulier, signalisation).
Puis-je engager la responsabilité du supermarché si je tombe sur un sol mouillé ?
Oui, si le sol était anormalement mouillé et que le magasin n’a pas averti les clients (panneau de signalisation) ou n’a pas nettoyé rapidement. Vous devez prouver le lien entre la chute et le défaut d’entretien. Un constat d’huissier ou des témoignages sont utiles.
Quels sont les délais pour agir après une chute dans un magasin ?
L’action en responsabilité se prescrit par 5 ans à compter de la date de la chute. Toutefois, il est recommandé d’agir rapidement pour conserver les preuves (photos, témoins). Une expertise médicale peut être nécessaire pour évaluer les préjudices corporels.
Combien coûte une procédure pour chute dans un magasin ?
Les honoraires d’avocat varient selon la complexité : compter entre 1 500 € et 5 000 € pour une procédure classique. Les frais d’expertise médicale (500 € à 1 500 €) et d’huissier (150 €) sont à prévoir. Certains avocats travaillent au forfait ou au résultat.
Que faire si le magasin refuse de reconnaître sa responsabilité ?
Vous pouvez saisir le tribunal judiciaire après avoir mis en demeure le magasin. Un avocat vous aidera à démontrer la faute du magasin (absence de signalisation, sol non nettoyé). Si le préjudice est grave, une expertise judiciaire peut être ordonnée.
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