Maître Cécile Zakine · Avocat à Antibes

L’écoute du client
Employeur -Professionnel-sociétés 22 juin 2021 4 min de lecture

L’hebdo juridique

L’écoute du client

Il est important de se poser la question suivante : l’ai-je écouté ou simplement entendu ?

 

La première consultation est primordiale car La première obligation est d’écouter le client.

 

Peter Drucker disait : « La chose la plus importante en communication, c’est d’entendre ce qui n’est pas dit ».

 

Mettons nos préjugés au placard, ne pensons pas à la place du client et écoutons-le vraiment pour comprendre ses besoins.

 

Souhaite-il entamer directement une action en justice ou préfère-t-il tenter une transaction ?

 

Sera-t-il le client directif ou saura-t-il se laisser guider et accompagner par un professionnel compétent ?

 

Le Cabinet Cécile ZAKINE saura cerner vos propos et vous conseillera au mieux en fonction de vos objectifs, de vos attentes et de vos besoins.

Questions fréquentes

Pourquoi l’écoute du client est-elle importante chez un avocat ?

Une écoute attentive permet de comprendre les besoins réels du client et d’adapter la stratégie juridique. Me Zakine privilégie une approche personnalisée pour chaque dossier.

Combien de temps dure une première consultation chez Me Zakine ?

En général, une heure. Cela permet d’analyser votre situation, de répondre à vos questions et de définir les prochaines étapes.

Puis-je expliquer mon problème librement lors de la consultation ?

Oui, Me Zakine vous écoute sans jugement. Vous pouvez exposer tous les faits, même confidentiels. Le secret professionnel est garanti.

Que faire si je ne suis pas satisfait de la première consultation ?

Vous êtes libre de ne pas donner suite. Me Zakine s’engage à vous orienter vers un autre professionnel si nécessaire.

Comment se préparer pour une consultation chez Me Zakine ?

Apportez tous les documents utiles (contrats, courriers, etc.) et une liste de questions. Cela permet de gagner du temps et d’être plus efficace.

A propos de Maître Cécile Zakine

Avocat à Antibes, inscrite au Barreau de Grasse. Intervient sur toute la France. Droit du travail , Litiges au travail. Contentieux immobiliers et droit de la copropriété. Problèmes de constructions (VEFA,..)Réponse rapide, motivée et engagée. N'hésitez pas à contacter l'avocat à Antibes : Maitre Zakine. ou à prenez rendez-vous en ligne pour une consultation.
Consultation possible 45€/ 30 min par téléphone pour une première consultation

À propos de l'auteur : Maître Cécile Zakine

<b>Avocat à Antibes, inscrite au Barreau de Grasse</b>. Intervient sur toute la France. Droit du travail , Litiges au travail. Contentieux immobiliers et droit de la copropriété. Problèmes de constructions (VEFA,..)Réponse rapide, motivée et engagée. <a href="https://www.cecile-zakine.fr/contact-devis/"><b> N'hésitez pas à contacter l'avocat à Antibes : Maitre Zakine.</a> </b> ou à <b><a href="https://www.cecile-zakine.fr/prise-de-rendez-vous-lavocat-antibes-zakine-contentieux/"> prenez rendez-vous en ligne pour une consultation.</a></b>
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Gatien Llabres
Gatien Llabres
1784725791
Maître Zakine a traité mon dossier avec une grande réactivité et une vraie pugnacité — et ça a payé. Elle a pris le temps de bien m'expliquer les différentes options à chaque étape, ce qui m'a permis de décider sereinement. Disponible et directe, je recommande sans hésiter
Kayna Key
Kayna Key
1784585160
J’ai eu une consultation d’une heure en visioconférence avec Maître Cécile Zakine, qui m’a donné tous les conseils dont j’avais besoin et qui a été très honnête et claire dans son analyse pour savoir si je devais aller plus loin ou non. Je la recommande pour son sérieux.
Fabien Liegeois
Fabien Liegeois
1775223419
Excellente avocate que je recommande vivement.Elle m’a sorti d’un dossier très complexe face à un syndicat de copropriété et un syndic, avec une stratégie claire.Après avoir consulté de nombreux avocats sans résultat, c’est la seule qui a vraiment pris le temps d’analyser la situation en profondeur et de construire une vraie stratégie.Réactive, rigoureuse et très impliquée, vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés.Merci Maître Zakine.
Ghazal Jaber
Ghazal Jaber
1774978602
Je recommande Maître Cécile ZAKINE pour toute affaire de droit immobilier. Elle m'a accompagnée dans un litige contre mon promoteur immobilier avec professionnalisme. Tout au long de la procédure, elle m'a fourni des explications détaillées sur chaque étape, me permettant de comprendre pleinement l'avancement de mon dossier. Sa réactivité a été très appréciable, répondant rapidement à mes questions, ce qui a été très rassurant durant cette période stressante. J'ai également apprécié son suivi régulier avec des mises à jour appropriées sans avoir à les solliciter constamment.
Ghyslaine Pansier
Ghyslaine Pansier
1770046018
Merci Maître pour ces explications clairesVotre analyse et votre professionnalismeJe conseille vivement
Aurelie Munier
Aurelie Munier
1760349475
J’ai demandé à Maître Zakine, de m’accompagner pour des questions en droit immobilier. J’ai été particulièrement satisfaite de sa réactivité et de ses conseils. Je la recommande vivement !
Corinne Khoury
Corinne Khoury
1758133841
on ne peut que souligner le serieux et le professionnalisme avec lesquels elle exerce sa mission, maitre zakine Cecile fait preuve d'une grande rigueur juridique, d 'une capacité d'analyse fine et d'un sens stratégique qui inspirent confiance. Toujours à l'écoute, elle sait traduire des situations parfois complexes en solutions claires et efficaces;son engagement, sa disponibilité et sa ténacité démontrent qu' elle ne se contente pas de défendre : elle accompagne réellement ;son travail allie compétence, humanité et détermination, autant de qualités qui font la différence et qui méritent d'etre reconnues.
F Durietz
F Durietz
1758051447
Le top pour gérer le droit immobilier !!!!Merci infiniment d’avoir guéri mon cancer financier face à des banques véreuses !Ma vie redevient normale grâce à vous
Franklin
Franklin
1758051020
Maître Zakine est la seule avocate à avoir gagné en civil dans le dossier appoloniaCette affaire de plus d’un millier de victimes , de plus d’un millier de procédures en cours !!!!Cette avocate m’a ecouté avec tellement d’empathie, de professionnalisme , d’expertise !!Tout au cours de la procédure , Maître Zakine a déjoué toutes les embûches sur notre route et a su plaider ma cause avec tellement de sincérité !Tous les tenants et aboutissants de mon dossier étaient dominés par cette avocate.Aucune hésitation , c’est l’avocate qu’il vous faut en droit immobilier !
Jo Jo
Jo Jo
1748935089
Bonjour nouvelle cliente et très bien il donne des rdv téléphonique vu la disponibilité de maître pas comme certains qui vous disent qui rappel et qui le font pas 😉
Giovanni DIMA
Giovanni DIMA
1748095724
SEVERINE BOURGEOIS
SEVERINE BOURGEOIS
1741372514
Très bon entretien avec Me Zakine. Merci beaucoup pour vos conseils que nous allons appliquer. Vos explications étaient très claires. Personne très agréable. Je recommande
Benj Benj
Benj Benj
1741110893
Je recommande vivement Maître Zakine qui a su m'apporter son expertise et des conseils clairs concernant la résolution de mon litige. Elle a fait preuve de professionnalisme et de rigueur, de rapidité dans son analyse de la situation, mais aussi d'une grande capacité d'écoute et d'empathie.
SERVE STE
SERVE STE
1737050792
Cristiana Luciani
Cristiana Luciani
1734475847
Consulté pour avis sur VEFA. Maitre Zakine a été pour moi une source précieuse d'informations. Elle a été egalement très réactive et disponible dans nos échanges
Laurent Paule
Laurent Paule
1726989674
J’ai pris rendez-vous avec Maître Zakine pour une consultation d’1h dans son cabinet.J’avais besoin d’éclaircissements concernant un litige avec mon syndic.Ponctuelle et courtoise, Maitre Zakine a pris mon problème en considération et s’est révélée très professionnelle, me prodiguant d’excellents conseils.Je pensais initialement qu’on aurait fait le tour de la question en une demi-heure ; mais l’heure est finalement passée rapidement.A conseiller sans réserves.
Bastien TOURBEAUX
Bastien TOURBEAUX
1725364856
Maître Zakine est très professionnelle.Je recommande cette personne pour vous aider dans vos recours juridiques.
paolo costa
paolo costa
1719309338
Service efficace, communication rapide et concrète. Professionnel sérieux, gentil et serviable.Expérience très positive !!
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