Obetalda skulder inom byggbranschen: Hur du kommer ur det när din kund ropar "Dåligt utförande!" » ?
Jag är ett företag som ingripit på en plats ledd av ett projektledarföretag. Beställaren, projektägaren, vägrar att betala en del av fakturorna trots att de validerats av projektledaren, med påstående om bristande efterlevnad och dåligt utförande.
1. Låt oss kontrollera om dessa "defekter" verkligen existerar
Innan du stressar, se till att din klient inte pratar dumheter. Så här gör du:
Gå runt på arbetsplatsen med ett kritiskt öga
Ring a kronofogde att göra en myndighetsanmälan
Ta vid behov in en byggnadsexpert för ett opartiskt utlåtande
Liten juridisk påminnelse: enligt artikel 1792 i civillagen är du ansvarig i 10 år för stora problem som skulle göra byggnaden oanvändbar eller farlig. Men var försiktig, det betyder inte att klienten kan anklaga dig för vad som helst!
Om det verkligen är problem kavlar vi upp ärmarna
Ok, låt oss säga att du verkligen missade ett fel. Få inte panik, det händer de bästa! Så här gör du:
Kom med en plan för att reparera skadan
Skriv ner allt du gör (detta kan vara användbart senare)
Räkna med att entreprenören lägger lite press på dig att utföra reparationerna
2. Om kunden fortfarande spelar smart, dra ut kortet "formellt meddelande".
Du fixade allt utom kunden vägrar fortfarande att betala ? Det är dags att ta fram det stora artilleriet:
Skicka en formell underrättelse se modell nedan
Påminn honom om hur mycket han är skyldig och när
3. Som en sista utväg: rättvisa (men låt oss hoppas att det inte blir så)
Om din klient förblir envis som en mula, måste du gå vidare till nästa steg:
Be domstolen om ett betalningsföreläggande (det ser ut som ett officiellt betalningsföreläggande) eller vite från projektägaren
För att göra detta kommer han att vara skyldig att ha en juridisk expert utsedd av jourdomaren som kommer och kontrollerar att arbetet har utförts i enlighet med konstens regler.
I händelse av att den slutliga expertrapporten är gynnsam för företaget, den senare kommer att kunna döma projektägaren att betala honom de förfallna beloppen antingen av den domare som hör det summariska förfarandet eller av domaren i sak om summan är större än 10 000 euro och skadestånd begärs.
Ta in en rättsmedicinsk expert för att granska ditt arbete
Om experten säger att allt är OK kan domaren tvinga din klient att betala
Några tips för att undvika problem i framtiden
För att undvika att återuppleva den här mardrömmen, här är några tips:
Gör väl detaljerade kontrakt (artikel 1103 i civillagen: ett kontrakt är lagen mellan dig och kunden)
Ta bilder och skriv ner allt som händer på arbetsplatsen
Prata regelbundet med din klient (kommunikation är nyckeln!)
Se till (tio års försäkring är obligatorisk och det kan rädda din dag)
4. Betalningsfrister, låt oss prata om det
Observera att juridiskt:
För privata byggarbetsplatser har kunden max 60 dagar på sig att betala efter faktura.
För offentliga arbetsplatser är det 30 dagar
Vad händer om kunden drar sina fötter för att betala?
Goda nyheter: du kan kräva dröjsmålsränta och till och med en liten ersättning på 40 euro för besväret. Det säger lagen!
Att hantera obetalda skulder i byggandet är lite som att bygga ett hus: du behöver tålamod, kunnande och rätt verktyg. Kom ihåg att du har rättigheter, och tveka inte att hävda dem. Men innan du kommer till det, försök alltid att prata med din klient. Ibland är en bra dialog bättre än en lång prövning!
Vanliga frågor
Que faire si mon client refuse de payer en invoquant des malfaçons ?
Vérifiez d’abord la réalité des malfaçons : faites un constat d’huissier et mandater un expert. Si les malfaçons sont inexistantes, mettez en demeure le client de payer sous peine de poursuites.
Puis-je suspendre les travaux en cas d’impayé ?
Oui, vous pouvez suspendre l’exécution du contrat si le client ne paie pas les acomptes convenus. Attention : cela doit être prévu au contrat ou justifié par une mise en demeure restée infructueuse.
Quels sont les délais pour agir en recouvrement d’impayés ?
Vous disposez de 5 ans à compter de la date d’échéance de la facture pour agir en justice. En pratique, agissez rapidement pour éviter la prescription et la dégradation des relations.
Quels sont les coûts d’une procédure pour impayé dans le BTP ?
Les honoraires d’avocat varient de 1 500 à 5 000 € selon le montant. Les frais de justice (huissier, expert) peuvent atteindre 1 000 à 3 000 €. Une procédure d’injonction de payer est moins coûteuse (environ 200 €).
Que faire si le client invoque des malfaçons pour ne pas payer, mais que les travaux sont conformes ?
Répondez par une mise en demeure avec preuves de conformité (rapport d’expertise, photos). En cas de refus, engagez une action en paiement devant le tribunal judiciaire. Vous pouvez aussi demander des dommages-intérêts pour résistance abusive.
